先日発売になったＬＥＤ電球スピーカー「ＬＳＰＸ－１００Ｅ２６Ｊ」をご購入の皆様にお知らせです。
サウンドエコーの岡部です
先日発売になったばかりのＬＥＤ電球スピーカー「ＬＳＰＸ－１００Ｅ２６Ｊ」ですが一部の製品に、仕様とは異なる製品があるとのことです。
このＬＥＤスピーカー「ＬＳＰＸ－１００Ｅ２６Ｊ」の特定の手順で操作した場合、自動的に消灯する可能性があることが判明したとのことです。
対象商品を付属のリモコン全て消灯（電源ボタンの長押し）した後に点灯した場合、一定時間経過後自動消灯する可能性があります。
下記に示した製造番号に該当する商品をお持ちのお客様には無償にて交換の対応になるそうです。
◆対象機種
ＬＳＰＸ－１００Ｅ２６Ｊ」
◆対象製造番号
３０００３０１～３０００９１５の一部
３００１０６６～３００１２６０の一部
※対象製造番号内でも仕様どおりの製品も含まれています。
◆製造番号の確認方法
同梱の保証書に製造番号の記載があります。また、保証書を紛失してしまったお客様は、ＬＥＤ本体口金に製造番号の記載がありますのでご確認下さい。
◆回避方法について
対象商品を付属のリモコン全て消灯（電源ボタンの長押し）した後に点灯した場合、一定時間経過後自動消灯する可能性があります。この場合、対象商品を再度点灯後、消灯する際に壁のスイッチや照明器具のスイッチにより元電源をＯＦＦにすることで、次回の点灯時に、自動消灯することを回避できます。
◆無償交換について
該当商品をお持ちのお客様につきましては、無償にて製品交換をさせていただく対応になります。下記のコールセンターにてお申込み下さい。
◆お問合せ先
ソニーオーディオ受付センター
電話番号 ： ０１２０－２３１－１３０（無料）（携帯電話、ＰＨＳからもご利用いただけます。）
受付時間 ： 月～金 : ９時００分～１８時００分 / 土・日・祝日 ： ９時００分～１７時００分
◆無償交換対応期間
２０１６年３月３１日まで
お手数ですが、詳しくはこちらからご確認をお願いいたします。
